{"id":3518,"date":"2022-05-14T07:45:32","date_gmt":"2022-05-14T07:45:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hotelfitzgerald.com\/vseobecne-podminky\/"},"modified":"2022-06-08T22:10:44","modified_gmt":"2022-06-08T22:10:44","slug":"vseobecne-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelfitzgerald.com\/de\/vseobecne-podminky\/","title":{"rendered":"ALLGEMEINE BEDINGUNGEN"},"content":{"rendered":"

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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201eAGB\u201c genannt) des Hotels The Fitzgerald, mit Sitz in V\u00edtkova 151\/26, 186 00 Prag 8 \u2013 Karl\u00edn (im Folgenden \u201eHotel\u201c genannt), regeln das gegenseitige Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen der Hotelbetreiber und Mankato Prague Operations, s.r.o., I\u010c: 09743316, mit Sitz in V\u00edtkova 151\/26, 186 00 Prag 8 – Karl\u00edn, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 341593 als Vermieter (nachfolgend \u201eVermieter\u201c genannt) und eine nat\u00fcrliche oder juristische Person des Hotels (nachfolgend \u201eBeherbergungsbetrieb\u201c genannt).<\/p>\n

Aufgrund des abgeschlossenen \u201eBeherbergungsvertrages\u201c (nachfolgend \u201eVertrag\u201c genannt) stellt der Beherberger dem Beherberger eine vor\u00fcbergehende Unterkunft (das Recht zur Nutzung des Unterkunftsraumes im Hotel) f\u00fcr den vereinbarten Zeitraum zum vereinbarten Unterkunftspreis zur Verf\u00fcgung und f\u00fcr die erbrachten Leistungen. Wenn der Vertragspartner ein Verbraucher ist, werden die nicht durch diese AGB geregelten Beziehungen durch das Gesetz Nr. 89\/2012 Slg., das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch (insbesondere die Bestimmungen der \u00a7\u00a7 2326 bis 2331) (im Folgenden \u201eWarenzeichen\u201c) und das Gesetz Nr 634\/1992 Slg., Verbraucherschutz, in der ge\u00e4nderten Fassung.<\/p>\n

Es gelten die Bestimmungen dieser AGB, sofern die Vertragsparteien im Vertrag nichts anderes schriftlich vereinbaren.<\/p>\n

Diese AGB sind auf der Website des Hotels www.hotelfitzgerald.com <\/span><\/a>frei verf\u00fcgbar.<\/span><\/p>\n


\nI. INFORMATIONSPFLICHT<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n
    \n
  1. Die Bestimmungen dieser AGB enthalten die Pflichtangaben nach den Vorschriften der \u00a7\u00a7 1811 Abs. 2 und 1820 Abs. 1 BGB und sind Bestandteil jedes individuell abgeschlossenen Vertrages.<\/li>\n
  2. Der Vermieter ist verantwortlich f\u00fcr die Sicherung der ver\u00f6ffentlichten materiellen Inhalte der Website des Hotels und gleichzeitig f\u00fcr die Sicherung der gespeicherten Daten und Informationen mit den erforderlichen Sicherheitsma\u00dfnahmen. Gleichzeitig erkl\u00e4rt der Vermieter, dass die auf der Website des Hotels ver\u00f6ffentlichten Daten den allgemeinen Anforderungen an die Kompatibilit\u00e4t mit der Hard- und Software jedes normalen Internetnutzers gen\u00fcgen.<\/li>\n
  3. Die mit dem Besuch und Surfen auf der Website des Hotels verbundenen Kosten tr\u00e4gt der Beherbergte auf der Grundlage eines mit seinem Internetanbieter abgeschlossenen Vertrags gem\u00e4\u00df dem von ihm gew\u00e4hlten Tarif oder Tarif.<\/li>\n<\/ol>\n


    \nII. <\/span><\/span><\/strong>AUFENTHALTSORDNUNG, BEGR\u00dcNDUNG EINES VERTRAGSVERH\u00c4LTNISSES<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n
      \n
    1. Die untergebrachte Person bestellt einen Aufenthalt im Hotel schriftlich – per Post, E-Mail oder durch Ausf\u00fcllen und Absenden eines elektronischen Buchungsformulars auf der Website www.fitzgerladhotel.com<\/span><\/a>\u00a0, oder telefonisch oder pers\u00f6nlich.<\/span><\/li>\n
    2. Die wesentlichen Voraussetzungen f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00df erteilte Bestellung oder Reservierungsanfrage sind: Name und Adresse der Unterkunft, Geburtsdatum und -ort, Adresse des st\u00e4ndigen Wohnsitzes und Kontakt (Telefon, E-Mail); bei juristischen oder nat\u00fcrlichen Personen, die gesch\u00e4ftlich t\u00e4tig sind, ID-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Sitz * Identifizierung der Person (oder Personen), f\u00fcr die die Dienstleistung erbracht werden soll – Angabe von Name und Alter (sofern der Beherbergungsbetrieb nichts anderes vorgibt als diese Person gelten die Person, f\u00fcr die die Dienstleistung erbracht werden soll, das Datum des Aufenthalts und die Kategorie der Unterkunft sowie die Zahlungsweise f\u00fcr die Preise der Dienstleistungen.<\/li>\n
    3. Jede Bestellung wird unabh\u00e4ngig von ihrer Bezeichnung (z. B. Reservierung usw.) zum Zeitpunkt ihrer schriftlichen (E-Mail-) Best\u00e4tigung durch den Beherberger an die Adresse des Kunden verbindlich, es sei denn, der Beherberger best\u00e4tigt eine andere Auftragsbedingung, wie z Zahlung der Anzahlung.<\/li>\n
    4. Durch die Best\u00e4tigung der Bestellung durch den Vermieter kommt ein Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Beherbergten und dem Vermieter zustande. Der Vermieter verpflichtet sich, die Unterkunft mit Dienstleistungen im best\u00e4tigten Umfang, Zeit und Qualit\u00e4t zu erbringen und der Beherberger verpflichtet sich, dem Beherberger den vereinbarten Leistungspreis zu zahlen oder dem Beherberger eine Stornogeb\u00fchr zu bezahlen, wenn er seine verbindliche Reservierung storniert oder nutzt es nur teilweise. Die Bedingungen des Vertragsverh\u00e4ltnisses gelten f\u00fcr alle Personen, die in der vom Beherberger abgegebenen und vom Beherberger best\u00e4tigten Bestellung aufgef\u00fchrt sind.<\/li>\n
    5. F\u00fcr den Fall, dass die Bestellung des Beherbergers unbefristet ist oder nicht alle erforderlichen Daten enth\u00e4lt oder im Falle von Anforderungen des Beherbergers im Zusammenhang mit der Bestellung, ist der Beherberger verpflichtet, seine Bestellung unverz\u00fcglich gegen\u00fcber dem Vermieter zu erg\u00e4nzen Anfrage. Reagiert der Beherberger auf die Aufforderung des Beherbergers nicht unverz\u00fcglich innerhalb der gesetzten Frist, auch nicht innerhalb von 3 Tagen, gilt die Bestellung als nicht angenommen und wird nicht weiter bearbeitet.<\/li>\n
    6. Mit einer verbindlichen Bestellung kann der Beherbergungsbetrieb eine Reservierungsgarantie in Form der Angabe von Zahlungskartendaten (Typ, Kartenaussteller, Inhaber \/ Eigent\u00fcmer, Ablaufdatum, Kartennummer, Kartenpr\u00fcfcode) verlangen, die zur Vorautorisierung der Zahlung erforderlich sind Karte in H\u00f6he des erwarteten Preises der bestellten Dienstleistungen.<\/li>\n
    7. Bei Nichteinhaltung der Bedingungen f\u00fcr eine verbindliche Bestellung ist der Beherberger berechtigt, die Bestellung einseitig zu stornieren und den Beherberger hier\u00fcber zu informieren.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      III. RECHTE UND PFLICHTEN DES BEHERBERGERS<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n
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      1. Durch den Abschluss eines Beherbergungsvertrages hat der Beherbergungsnutzer Anspruch auf die regelm\u00e4\u00dfige Inanspruchnahme der gebuchten Beherbergungs- und Hoteleinrichtungen, die Hotelg\u00e4ste normal und ohne besondere Bedingungen nutzen k\u00f6nnen, sowie auf regelm\u00e4\u00dfige Bewirtung und Leistungen im Zusammenhang mit der Beherbergung. Der Beherberger hat seine Rechte nach Ma\u00dfgabe etwaiger vom Beherberger erlassener Hotelrichtlinien oder G\u00e4steordnungen (Beherbergungsordnung) auszu\u00fcben.<\/li>\n
      2. Die untergebrachte Person ist verpflichtet, die Beherbergungsordnung des Hotels, die Betriebsordnung des Fitnesscenters sowie sonstige vom Hotel erlassene Hausordnungen \u00fcber die Beherbergungs- und Hotelleistungen einzuhalten. Der Beherbergte ist verpflichtet, den Beherbergungsraum sowie die Gemeinschaftsr\u00e4ume des Hotels zu benutzen und die mit der Beherbergung verbundenen Leistungen ordnungsgem\u00e4\u00df und so anzunehmen, dass dem Beherberger oder Dritten kein Schaden entsteht.<\/li>\n
      3. Ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Beherbergers darf der Beherberger keine Ver\u00e4nderungen vornehmen oder das Mobiliar oder sonstige Hoteleinrichtungen im Beherbergungsbereich oder im gesamten Hotel umstellen oder umstellen. Verst\u00f6\u00dft der Beherberger gegen dieses Verbot, ist er verpflichtet, diese rechtswidrige Ver\u00e4nderung unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch bei Beendigung der Beherbergung zu beseitigen.<\/li>\n
      4. Ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Beherbergers darf die untergebrachte Person Dritten kein Nutzungsrecht an dem Beherbergungsraum erteilen. Die Verletzung dieser Pflicht des Beherbergers gilt als grobe Verletzung der sich aus dem abgeschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten des Beherbergers.<\/li>\n
      5. Die untergebrachte Person hat das Recht, eventuelle M\u00e4ngel der vom Vermieter erbrachten Leistungen zu reklamieren. Der Beherberger ist verpflichtet, M\u00e4ngel unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens innerhalb eines Werktages ab Entdeckung schriftlich beim Beherberger zu r\u00fcgen, damit f\u00fcr Abhilfe m\u00f6glichst vor Ort (also im Hotel) gesorgt werden kann ). Beschwerden werden \u00fcber die Rezeption des Hotels eingereicht, wo auf Anfrage ein Beschwerdeformular erh\u00e4ltlich ist. Beschwerden m\u00fcssen spezifisch genug sein, um die Art der Beschwerden, die Umst\u00e4nde ihrer Feststellungen und ihre Manifestation klar zu identifizieren. Die untergebrachte Person hat keinen Anspruch auf Erstattung der mit der Reklamation verbundenen Kosten. Der Vermieter wird die eingegangene Beschwerde innerhalb der der Art des behaupteten Mangels entsprechenden Frist bearbeiten. Die Frist zur Erledigung der Reklamation wird f\u00fcr den Zeitraum ausgesetzt, in dem der Beherberger dem Beherberger nicht die erforderliche Mitwirkung zur Erledigung der Reklamation geleistet hat.<\/li>\n
      6. Der Beherberger haftet dem Beherberger f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die vors\u00e4tzlich oder unvors\u00e4tzlich in den R\u00e4umlichkeiten des Hotels und\/oder den darin untergebrachten Personen oder Tieren verursacht werden. Der Beherbergte ist verpflichtet, den Schaden unverz\u00fcglich dem Vermieter anzuzeigen und ihm vollen Schadensersatz zu leisten.<\/li>\n
      7. Der Beherbergte hat das Recht, die best\u00e4tigte Reservierung oder Bestellung zu stornieren (den abgeschlossenen Vertrag zu k\u00fcndigen) oder die Beherbergung jederzeit vor Beginn des Aufenthaltes vorzeitig zu k\u00fcndigen, sofern die in diesen AGB genannten Stornobedingungen eingehalten werden.<\/li>\n
      8. Der Gast ist verpflichtet, den vereinbarten Preis f\u00fcr die in Anspruch genommenen Leistungen sp\u00e4testens bei Abreise einschlie\u00dflich etwaiger Mehrkosten, die durch von ihm oder den ihn begleitenden G\u00e4sten gew\u00fcnschte Sonderleistungen entstehen, einschlie\u00dflich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu zahlen.<\/li>\n<\/ol>\n

        IV. RECHTE UND PFLICHTEN DER UNTERKUNFT<\/span><\/h4>\n
          \n
        1. Der Vermieter ist verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb wichtige Informationen f\u00fcr den Aufenthalt im Hotel zur Verf\u00fcgung zu stellen. Im Falle einer verbindlichen Reservierung oder einer best\u00e4tigten Bestellung, der Unterkunft Leistungen im best\u00e4tigten Umfang und Qualit\u00e4t zu erbringen.<\/li>\n
        2. Der Vermieter kann bzw. G\u00e4sten eine ad\u00e4quate Ersatzunterkunft (gleich- oder h\u00f6herwertiger) zur Verf\u00fcgung zu stellen, wenn ein solches Vorgehen sachlich gerechtfertigt ist. Sachlich gerechtfertigt ist eine Situation, in der die R\u00e4umlichkeiten des Hotels unbenutzbar geworden sind (zB durch Unfall oder Panne), oder wenn eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Anzahl von Reservierungen oder andere wichtige betriebliche Ma\u00dfnahmen diesen Schritt bedingen. Allf\u00e4llige Mehrkosten f\u00fcr eine Ersatzunterkunft gehen zu Lasten des Vermieters.<\/li>\n
        3. Im Falle des R\u00fccktritts von der best\u00e4tigten Aufenthaltsbestellung \/ verbindlichen Reservierung durch den Beherberger ist der Beherberger verpflichtet, die geleistete Anzahlung f\u00fcr den Aufenthalt sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt der schriftlichen Stornierung zu zahlen. Hat der Beherberger jedoch Anspruch auf Stornogeb\u00fchren, zahlt der Beherberger dem Beherberger die Differenz zwischen dem bereits geleisteten Vorschuss und den jeweiligen Stornogeb\u00fchren. Im Falle einer verbindlichen Reservierung durch Angabe von Zahlungskartendaten zur Vorautorisierung ist der Beherberger berechtigt, Stornogeb\u00fchren durch Abbuchung des entsprechenden Betrages von der Bezahlkarte des Beherbergers einzuziehen.<\/li>\n<\/ol>\n


          \nV. PREIS DER DIENSTLEISTUNGEN<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n
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          1. Die Preise der vom Unterkunftsanbieter im Hotel erbrachten Dienstleistungen (Unterkunft, Massagen usw.) sind in der jeweils aktuellen Preisliste und in der Buchungsmaschine auf der Website des Hotels – www.hotelfitzgerald.com<\/span><\/a>\u00a0– aufgef\u00fchrt.<\/li>\n
          2. Die Preise f\u00fcr Dienstleistungen beinhalten nicht die Geb\u00fchr (Unterkunft, Erholung usw.), die in der durch die allgemein verbindliche Verordnung der Gemeinde festgelegten H\u00f6he erhoben wird, und die gesetzliche Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ol>\n


            \nVI. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN<\/span><\/span><\/strong><\/h4>\n
              \n
            1. Sofern vom Beherberger nicht anders in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben, ist die Anzahlung der bestellten Leistungen innerhalb von f\u00fcnf Werktagen ab Auftragsbest\u00e4tigung, sp\u00e4testens jedoch zwei Tage vor Beginn der Leistungen im Hotel durch den Beherberger zu leisten. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist f\u00fcr die Anzahlung der bestellten Dienstleistungen durch den Unterkunftsanbieter wird davon ausgegangen, dass der Unterkunftsanbieter vom abgeschlossenen Vertrag gem\u00e4\u00df den Bestimmungen dieser AGB zur\u00fcckgetreten ist, es sei denn, der Unterkunftsanbieter informiert andernfalls der Beherbergungsbetrieb. Leistet der Beherberger auch bei versp\u00e4teter Zahlung von Leistungspreisen durch den Beherberger weiterhin vertragsgem\u00e4\u00df, so hat er dies dem Beherberger schriftlich mitzuteilen, in welchem \u200b\u200bFall der geschlossene Vertrag nicht zustande kommt abgesagt.<\/li>\n
            2. Der Beherbergte ist berechtigt, den vereinbarten Preis oder die Anzahlung wie folgt zu zahlen:<\/li>\n<\/ol>\n